Deswegen sind Online-Bewertungen so wichtig. Der Beitrag richtet sich an den stationären Einzelhandel, regionale Dienstleister, Handwerker und Arztpraxen.
87% der Konsumenten informieren sich im Internet, bevor sie ein stationäres Geschäft besuchen und das mit steigender Tendenz. Das unterstreicht die Wichtigkeit von Online-Bewertungen und einem lokalem Business-Profil.
Quelle: Studie Brightlocal (UK)
Je mehr positive Kundenstimmen Sie haben, desto relevanter stuft Sie Google ein und entsprechend weit oben zeigt Sie Google in den Suchergebnissen, wenn jemand nach Geschäften Ihrer Art oder Dienstleistungen sucht. Es ist dieses bessere Ranking, welches dafür sorgt, dass Sie von potenziellen Neukunden gefunden und besucht werden.
Wenn Sie dann über ausreichend Rezensionen verfügen, stärkt dies das Vertrauen des Konsumenten, denn er liest die Belege dafür. Stehen mehrere Geschäfte zur Wahl, wird in der Regel das Geschäft den Interessenten gewinnen, welches sichtbar ist und über mehr gute Rezensionen verfügt.
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